Kaufmännischer Mitarbeiter Kundenservice
Deine neue Mission, die dich nicht nur fordert, sondern aus Kundenkontakt echten Mehrwert macht, wartet auf dich.
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Nachhaltige Karriere? Kein Problem beim Energiebüro Jenninger!
Seit fast zehn Jahren setzen wir in Bad Mergentheim neue Maßstäbe in Energieeffizienz und nachhaltige Unternehmenslösungen. Unser dynamisches Team aus über 40 Experten entwickelt innovative Konzepte, die Unternehmen zukunftssicher machen – wirtschaftlich wie ökologisch.
Wir holen die besten Talente an Bord – weil wir nicht nur technische Lösungen entwickeln, sondern Unternehmen mit intelligenten Systemen, digitalen Prozessen und nachhaltigen Konzepten echten Mehrwert bieten. Jeder in unserem Team ist ein A-Player in seinem Fachgebiet. Gemeinsam treiben wir die Innovation in Energieeffizienz, Fördermittelberatung und digitaler Unternehmensentwicklung voran.
Deine Mission: Vom ersten Kundenkontakt zur echten Lösung – mit Service, Struktur und Wirkung.
Betreuung und Beratung unserer Firmenkunden – telefonisch und digital
Aufnahme und Koordination von Kundenanfragen rund um Energieeffizienz, Investitionen, Modernisierung und Fördermöglichkeiten
Erkennen von Potenzialen bei Bestands- und Neukunden – du hörst hin, fragst nach und siehst, wo für den Kunden mehr drin ist
Enge Zusammenarbeit mit unserer Technikabteilung, damit Kundenanliegen fachlich sauber bewertet und weiterentwickelt werden
Begleitung von Kunden vom ersten Bedarf bis zur konkreten Projektidee oder Angebotserstellung
Verständliche Vermittlung komplexer Zusammenhänge – klar, lösungsorientiert und auf Augenhöhe mit Unternehmern, Entscheidern und Fachabteilungen
Pflege und Dokumentation von Kundeninformationen, Bedarfen und Projektständen in unserem CRM-System
Aktive Mitgestaltung unserer Kundenprozesse, Serviceabläufe und digitalen Strukturen
Du hast Fragen oder möchtest uns vorab unverbindlich kennenlernen?
Wir freuen uns über Deine
Kontaktaufnahme und beantworten
Dir gerne alle Deine Fragen.
Dein Profil: Orientierung für Kunden trifft Talent für Organisation – und du bringst beides überzeugend zusammen.
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare praktische Erfahrung
Idealerweise Erfahrung in der Kundenbetreuung, im Service, im Innendienst oder mit erklärungsbedürftigen Produkten und Dienstleistungen
Gutes technisches Grundverständnis – oder die Offenheit, dich in Themen wie Energie, Gebäude, Anlagen und Effizienz einzuarbeiten
Freude daran, Kundenbedarfe zu erkennen, die richtigen Fragen zu stellen und daraus sinnvolle Lösungsansätze abzuleiten
Fähigkeit, komplexe Inhalte verständlich und überzeugend zu erklären – telefonisch, digital und persönlich
Strukturierte, eigenverantwortliche und zielorientierte Arbeitsweise
Sicherer Umgang mit CRM-Systemen, MS Office und digitalen Tools
Interesse an Nachhaltigkeit, Energieeffizienz, Fördermitteln und zukunftsorientierten Unternehmenslösungen
Souveränes Auftreten, Kommunikationsstärke und Freude an langfristiger Kundenbetreuung
Du hast Fragen oder möchtest uns vorab unverbindlich kennenlernen?
Wir freuen uns über Deine
Kontaktaufnahme und beantworten
Dir gerne alle Deine Fragen.
Deine Karriere: Vom IT-Mitarbeiter zum Digital-Held
Individueller Karriereplan – wir unterstützen dich gezielt auf deinem Weg zur gefragten Ansprechperson für Kundenberatung, Projektentwicklung und nachhaltige Investitionslösungen.
Persönliches Mentoring & Weiterbildungen – wir machen dich fit in unseren technischen, digitalen und fördertechnischen Themenfeldern.
Innovationskraft & Pioniergeist – Du arbeitest nicht im klassischen Kundenservice, sondern an der Schnittstelle zwischen Kunde, Technik und echter Lösung.
Was Dich beim Energiebüro Jenninger erwartet
Moderner Arbeitsplatz
Helle Räume, ergonomische Ausstattung und ein Arbeitsumfeld, das dir den Rücken stärkt – im wörtlichen wie im übertragenen Sinn
Flexible Arbeitsmodelle
Ob im Büro, von Zuhause oder hybrid – wir denken Arbeit flexibel und finden gemeinsam das Modell, das zu dir passt
Digitale Ausstattung
Moderne Tools, saubere Systeme und passende Hardware – damit du effizient arbeiten kannst, egal von wo
Teamkultur, die lebt
Kochen, Kicker, Fitness oder gemeinsames Schwimmen – wir stärken nicht nur Projekte, sondern auch Beziehungen
Kostenlose Verpflegung
Kalte und warme Getränke sowie frisches Obst sorgen dafür, dass du energiegeladen durch den Tag kommst
Sicherer Arbeitsplatz
Unbefristet, fair vergütet, mit Sonderzahlungen und klarer Perspektive – weil Verlässlichkeit zählt
Betriebliche Altersvorsorge
Wir unterstützen deine Vorsorge mit einer betrieblichen Altersvorsorge – damit du heute gut arbeitest und morgen genauso gut aufgestellt bist
Entwicklung inklusive
Intensive Einarbeitung, individuelle Weiterbildungen und Raum zum Wachsen – fachlich wie persönlich
Raum für Ideen
Bei uns darfst du nicht nur mitarbeiten, sondern mitdenken. Wir schätzen neue Perspektiven – und geben dir den Raum dafür
30 Tage Urlaub
Erholung gehört zur Leistung – deshalb gibt’s bei uns 30 Tage Urlaub, um abzuschalten, aufzuladen und zurückzukommen, wenn’s wieder Spaß macht
Julia Dürr über die Arbeit beim Energiebüro Jenninger
Ich gehe wirklich gerne zur Arbeit, weil ich mich hier total wohlfühle. Das Team ist super – alle sind hilfsbereit, freundlich und man kann auch mal zusammen lachen. Die Atmosphäre ist locker, man kann immer so sein, wie man ist, und das macht vieles angenehmer. Auch unser Chef trägt viel zu der guten Stimmung bei: Er begegnet uns auf Augenhöhe, gibt ehrliches Feedback und sorgt dafür, dass man sich wertgeschätzt fühlt. Was ich besonders schätze, ist das Vertrauen untereinander. Jeder kann eigenständig arbeiten, und gleichzeitig weiß man, dass man sich auf die anderen verlassen kann. Insgesamt passt hier einfach das Miteinander – man spürt, dass alle an einem Strang ziehen, und das macht die Arbeit nicht nur angenehm, sondern auch richtig motivierend.
Alexander Hufnusz über die Arbeit beim Energiebüro Jenninger
Die Zusammenarbeit im Team ist geprägt von gegenseitigem Respekt und einem offenen Miteinander. Entscheidungen und Gespräche finden auf gleicher Ebene statt, was die tägliche Arbeit sehr angenehm macht. Die positive Energie im Unternehmen ist spürbar – alle bringen sich engagiert ein, ohne dass die Arbeitsatmosphäre angespannt wirkt. Genau diese Mischung aus Einsatzbereitschaft und Gelassenheit macht das Arbeiten hier besonders attraktiv.
Christian Faber über die Arbeit beim Energiebüro Jenninger
Die Arbeit mach mir hier wirklich Spaß, vor allem weil alle konzentriert und zielgerichtet arbeiten. Jeder bringt fundiertes Fachwissen mit und der Austausch im Team ist selbstverständlich. Gleichzeitig unterstütz man sich gegenseitig und kann sich jederzeit auf seine Kollegen verlassen. Das schafft ein Umfeld, in dem Qualität im Vordergrund steht und man fachlich wächst.
Franziska Banholzer über die Arbeit beim Energiebüro Jenninger
Seit einem halben Jahr bin ich nun an Bord und ich arbeite wirklich sehr gerne hier. Mir wird viel Raum für persönliche und fachliche Entwicklung geboten. Besonders schätze ich, dass ich das große Ganze aktiv mitgestalten kann, meine Arbeit wirklich zählt und mir auch eine gewisse Verantwortung übertragen wird. Im Büro gibt es jeden Tag einen Grund zu lachen – das Team ist eine bunte Mischung aus großartigen Persönlichkeiten, die den Arbeitsalltag immer wieder aufs Neue bereichern. Gemeinsam entdecken wir täglich Potenzial für zukünftiges Wachstum. Mit unserer Arbeit leisten wir einen sinnvollen Beitrag, indem wir Unternehmen dabei unterstützen, von Subventionen zu profitieren und so die positive Entwicklung der deutschen Geschäftswelt fördern. Unsere Aufgaben sind sinnvoll und die Ergebnisse unserer Projekte sind stets eine Win-Win-Situation für alle Beteiligten. Dank unserer breiten Aufstellung und vielfältigen Kompetenzen hat jeder seinen Platz und trägt aktiv zum gemeinsamen Erfolg bei.
Thomas Fischer über die Arbeit beim Energiebüro Jenninger
Was es für mich attraktiv macht hier zu arbeiten: Die Unternehmensstruktur mit flachen Hierarchien bietet alles was ein motiviertes Arbeiten ausmacht: Helle modernste Büroräume, Vertrauensarbeitszeit, schnellen Entscheidungswege, Die Wertschätzung der Geschäftsleitung steht dem aller Kollegen im Einklang, so dass auch in schwierigen Situationen niemand alleine gelassen wird. Unsere Erfolge feiern wir regelmäßig gemeinsam, völlig gleich in welcher Position/ Abteilung wer arbeitet. Die Freiheit, Entscheidungen zu treffen, eigene Ideen einzubringen und selbst zu bestimmen, wie Ziele erreicht werden, ist für mich persönlich ein starker Motivator.
Julia Dürr über die Arbeit beim Energiebüro Jenninger
Ich gehe wirklich gerne zur Arbeit, weil ich mich hier total wohlfühle. Das Team ist super – alle sind hilfsbereit, freundlich und man kann auch mal zusammen lachen. Die Atmosphäre ist locker, man kann immer so sein, wie man ist, und das macht vieles angenehmer. Auch unser Chef trägt viel zu der guten Stimmung bei: Er begegnet uns auf Augenhöhe, gibt ehrliches Feedback und sorgt dafür, dass man sich wertgeschätzt fühlt. Was ich besonders schätze, ist das Vertrauen untereinander. Jeder kann eigenständig arbeiten, und gleichzeitig weiß man, dass man sich auf die anderen verlassen kann. Insgesamt passt hier einfach das Miteinander – man spürt, dass alle an einem Strang ziehen, und das macht die Arbeit nicht nur angenehm, sondern auch richtig motivierend.
Yannick Nillies über die Arbeit beim Energiebüro Jenninger
Für mich ist es wichtig, dass eigenverantwortliches Arbeiten einen hohen Stellenwert genießt. Für Fragen, Vorschläge oder Probleme haben sowohl Kolleginnen und Kollegen als auch Vorgesetzte dennoch stets ein offenes Ohr. Dieses kollegiale Arbeitsumfeld ist, wie die Vergangenheit zeigt, äußerst produktiv. Zudem wird zukunftsorientiert nicht vor neuen Themenfeldern zurückgeschreckt, in denen Potenzial gesehen wird. Am wichtigsten ist jedoch, dass man seine Arbeit gerne macht, und das ist, nicht nur aufgrund der oben genannten Punkte, definitiv der Fall.
Alexander Specht über die Arbeit beim Energiebüro Jenninger
Was macht das Energiebüro Jenninger für mich attraktiv? Sich bei der Arbeit wohlzufühlen und gerne hinzugehen, ist ein wichtiger Aspekt, der große Auswirkungen auf das ganze Leben haben kann. Teamkollegen sieht man unter Umständen länger am Tag als die eigene Familie. Daher ist es umso wichtiger, offen und auf Augenhöhe zu kommunizieren und gemeinsam auch schwierige Aufgaben zu meistern. Bei uns wird niemand ins kalte Wasser geworfen. Die Wertschätzung, die jeder Einzelne durch unsere Geschäftsleitung erfährt, ist besonders. Ob es darum geht, sich auch in den turbulentesten Situationen einen Moment für ein Gespräch zu nehmen, oder um die kleinen Aufmerksamkeiten, Events und Dekorationen, die das Büroleben heimisch machen – bei uns zählt jeder Einzelne.
Andreas Jäger über die Arbeit beim Energiebüro Jenninger
Ich arbeite sehr gerne hier, da besonders die Freiheit bei der Gestaltung des Alltags unbezahlbar ist. Solange ich meine Aufgaben erledige und zuverlässig bin, kann ich meinen Arbeitsort komplett frei wählen. Dieses Vertrauen weiß ich sehr zu schätzen. Auch der Zusammenhalt ist klasse. Das ganze Team zieht am gleichen Strang. Es ist motivierend zu sehen, wie wir das Unternehmen durch unseren Einsatz vorwärts bringen. Gleichzeitig lerne ich jeden Tag durch das Wissen der Kollegen dazu und wachse persönlich an den Herausforderungen. Besonders gefällt mir, dass wir hier wirklich etwas bewegen. Wir helfen unseren Kunden nicht nur dabei wirtschaftlich erfolgreicher zu sein, sondern sorgen auch für nachhaltige Verbesserungen. Man hat das Gefühl einer sinnvollen Tätigkeit nachzugehen und echten Einfluss zu haben.
David Schröder über die Arbeit beim Energiebüro Jenninger
Ich als Remote-Mitarbeiter schätze die große Flexibilität. Ich habe das Gefühl, dass die Arbeit sich in mein Leben einfügt und nicht andersherum. Die moderne Ausstattung und die gute Organisation über digitale Kanäle machen mir die Arbeit sehr viel leichter, denn auch, wenn ich hunderte Kilometer von meiner Arbeitsstelle entfernt bin, bin ich dadurch immer auf dem Laufenden. Hinzu kommt ein tolles Team, indem die Aufgaben unkompliziert und zielgerichtet angegangen werden. Durch die flachen Hierarchien und große Mitbestimmungsspielräume habe ich das Gefühl hier viel bewegen zu können.
Bereit, unsere IT auf ein neues Level zu bringen? Dann bewirb dich jetzt!
Schick uns deine Bewerbung per E-Mail an info@energiebuero-jenninger.de oder nutze unsere Kurzbewerbung auf der Website. Für Fragen erreichst du uns unter 07931 56006–0 oder gerne per WhatsApp unter 07931 56006-99.
Fragen und Antworten
Gibt es bei euch Homeoffice-Möglichkeiten oder ist die Stelle ausschließlich vor Ort?
Unser fester Arbeitsort ist Bad Mergentheim, wo du in einem modernen Umfeld arbeitest. Je nach Einarbeitungsstand und Aufgabenlage ist mobiles Arbeiten nach Absprache möglich. Unsere Prozesse sind digitalisiert, sodass du flexibel, effizient und ortsunabhängig arbeiten kannst, wenn es zur Aufgabe passt.
Muss ich Vorerfahrung im technischen Bereich mitbringen?
Nicht zwingend – aber du solltest offen dafür sein, dich in technische Themen einzuarbeiten. Du arbeitest eng mit unseren Experten aus dem Technik- und Förderbereich zusammen und erhältst eine intensive Einarbeitung. Was zählt, ist dein Kommunikationstalent, deine Struktur und dein Wille, gemeinsam mit uns Kunden professionell und lösungsorientiert zu begleiten.
Welche Fähigkeiten sollte ich für die Stelle mitbringen?
Neben einer abgeschlossenen kaufmännischen Ausbildung oder Erfahrung in der Kundenbetreuung zählen vor allem deine Kommunikationsstärke, deine digitale Kompetenz (z. B. CRM, MS Office) und dein Organisationstalent. Du solltest strukturiert arbeiten, verbindlich auftreten und Spaß daran haben, Kunden aktiv und empathisch zu begleiten.
Ansprechpartner
Andreas Jenninger
Gründer und Geschäftsführung
Telefon: +49 7931 56006-10aj@energiebuero-jenninger.de
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